Testen Sie kostenlos und unverbindlich eine Demoversion unseres Hosted OTRS oder Hosted OTRS::ITSM

für 14 Tage. Einfach dieses Formular ausfüllen !

Support und Service sind für jeden Hersteller und jedes Dienstleistungsunternehmen das A und O, wenn es um die langfristige Zufriedenheit und Bindung des Kunden geht. Ohne Unterstützung technischer Hilfsmittel lassen sich Menge und Vielfalt der Supportanfragen heute kaum bewältigen.

Um den dynamischen Anforderungen im Support gerecht zu werden, bietet CIPHRON die Hosted OTRS Lösung. OTRS ist ein Open Source Ticketsystem und eignet sich bestens für Help Desk und Support. Das Besondere an CIPHRONs Hosted OTRS Lösung ist die Flexibilität, die Erweiterungsfähigkeit sowie der geringe Aufwand, mit dem Sie OTRS bei sich einsetzen können.

Hosted OTRS gibt es bei CIPHRON in zwei Varianten: klassisch auf Basis von OTRS 2.3.4 und optimiert für den ITIL-Standard im IT-Service-Management auf Basis von OTRS::ITSM 1.2.3. Zusätzlich können Sie zwischen einer Basic-Edition und einer leistungsfähigeren Business-Edition wählen.

Wir kümmern uns für Sie um Einrichtung, Betrieb, Backup und Wartung des Ticketsystems. Die Hosted OTRS Lösung ist so flexibel, dass Sie dynamisch jeden Monat Agents dazu buchen können – je nach Ihren Anforderungen. Selbstverständlich können wir auch weitere Systemanpassungen und Funktionen für Sie in OTRS entwickeln.

Als Informationsgrundlage können Sie sich die Preisliste für unser Hosted OTRS ansehen:

Preisliste Hosted OTRS, Stand: April 2009

Für ein unverbindliches Angebot kontaktieren Sie bitte direkt unseren Vertrieb via E-Mail: vertrieb@ciphron.de oder telefonisch: (05 11) 51 51 33 22.

Alle Marken, Warenzeichen und registrierte Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.