Sicherheitsprozesse transparent machen

Um Prozesse im Rahmen eines ISMS oder SIEM zu strukturieren und transparent abzuarbeiten, kann eine Abbildung in OTOBO von großem Vorteil sein.
Auf Grund von Berechtigungsstrukturen können die Status von Vorgängen unterschiedlicher Bereiche nur für relevante Personenkreise ersichtlich gemacht werden. Die klare Trennung unterschiedlicher Bereiche ist bereits mit Bordmitteln zu erreichen und gehört somit eindeutig zum Standard.

Mit Hilfe der Erweiterung "Changemanagement" kann eine gute Nachvollziehbarkeit der im Prozess durchgeführten Vorgänge erzielt werden und wird so für das Management sichtbar!

Standard- und individuelle Reports ergänzen die Transparenz und Entscheidungsfindung für das Management.

In diesem Rahmen bieten wir als Full-Service Dienstleister gelichzeitig die Beratung vor und nach der Installation an. Ihre Prozesse werden analysiert und ein Konzept zur Abbildung erstellt. Im Rahmen von Workshops passen wir das Konzept Ihren Wünschen nach an.

Bei Bedarf können wir zusätzlich Ihre Sicherheitsprozesse umsetzen, sofern Sie dies nicht selbstständig vornehmen wollen. Alternativ können wir Ihnen den Umgang mit dem Tool in einem "Hands-on Workshop" näher bringen.Der Vorteil mit OTOBO durch CIPHRON: Sollten Prozesse nicht wie gewünscht eins zu eins mit Bordmitteln abgebildet werden können, bieten wir in Form von Entwicklungsprojekten die Anpassungen des Systems, codeseitig, an.

Unsere Entwicklung erfolgt dabei stets unter Security-Gesichtspunkten.